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电商转投新标杆——2358品牌的发展史
作者:管理员    发布于:2016-03-02 20:29:56    文字:【】【】【

  在义乌,宋光辉这个名字可以说是家喻户晓,在众人眼中,他的人生绝对是一个励志故事。作为一名外来草根创业者,从摩的司机成为电商大卖家,自从来到义乌,宋光辉的人生仿佛就进入了“开挂”模式:短短几年从一名普通打工者,变身为“高富帅”。在这转变之路上,或许的确不乏幸运的眷顾,但视野开阔、善于思考才是他获取如今成绩的关键所在。

  在“互联网+”时代,各行各业都试图与互联网、电子商务发生关联,以达到借势发展的目标。而作为曾经的网商领军者、“压缩袋大王”宋光辉却反其道而行之,把业务重心从线上转到线下,打造了“2358”(爱上我吧)时尚休闲百货连锁品牌。仅去年一年,“2358”迅速在全国新开了近400家实体连锁加盟店,而且还走出国门,把中国的品牌连锁店开到了菲律宾、泰国、马来西亚、迪拜等国家和地区。

  “我想成为能一直创造故事的人”

  回望过去,宋光辉把自己近20年的打拼经历总结为三个阶段:第一阶段——艰难磨砺,“光辉”岁月;第二阶段——筑梦义乌,逐梦电商;第三阶段——构筑新梦,转战线下。

  1999年,高中毕业20岁不到的宋光辉便步入社会,开始走南闯北。他做过KTV服务员、摆过地摊、卖过菜、当过业务员……足迹遍布北京、广州、深圳、云南、温州等地。如今回忆起这段“光辉”岁月,宋光辉笑言道:“干过这么多行当,我也算是把服务业做到极致了。”而正是这些艰难历练的过程,让宋光辉练就了创业最需具备的品质:不怕吃苦、不轻易放弃。

  2007年,听闻义乌是个老板众多、满是机遇的地方,心怀创业梦的宋光辉放弃了当时月薪3000元的销售经理工作来到义乌。初来乍到,为了生存宋光辉当起了摩的司机。起初,他估摸着开摩的能载到几个老板,得到他们的赏识和点拨。但不久后他发现自己的想法太过天真,因为老板们都有车,坐摩的几率微乎其微。认清现状后,宋光辉并没有打消创业的念头,凡是拉到乘客,都会想方设法了解不同行业的信息咨询。

  功夫不负有心人,转机终于出现了。2007年底,他搭载了人生中最重要的贵人——一位做淘宝的女孩。在“淘宝女孩”的牵线下,宋光辉正式“触电”,于是开启了他的淘宝创业之路。“梦想很丰满 现实却很骨感”,虽然进了货物,也建起了店铺,但在刚做淘宝之初,宋光辉常常坐在电脑前一整天也等不到一个订单。即便后来在“淘宝女孩”的指点下,做成了第一单生意,可兴奋劲儿一过,宋光辉还是苦恼于那寥寥无几的订单数。

  此时,宋光辉发现到自己对于淘宝店铺运营、推广优化等电子商务专业领域的内容“一问三不知”,这样是无法打理好网店的。于是,他掏出几乎所有的积蓄,招聘专业人员经营淘宝店铺,而自己则整日在阿里旺旺上与客户进行深度沟通,分析客户对产品的喜好和实际需求,不断收集关于产品和服务的反馈建议。投入总会有产出,2008年是淘宝网风生水起的那年,凭借义乌市场的价格和货源优势,集合全体员工的努力,宋光辉的网上压缩袋生意像滚雪球般越做越大,而他也在义乌这块神奇的创业沃土上完成了从摩的司机到“压缩袋大王”的华丽转身。

  从白手起家到身家千万,大家都说宋光辉的创业经历是一段传奇。但他本人谦虚地表示:“在义乌,与我有相似经历的创业者有千千万万,而我则希望自己成为那个能一直创造新故事的人。”于是在电子商务势如破竹的大环境下,作为淘宝大卖家,宋光辉选择急流勇退,毅然转战线下实体零售业,开始书写事业的又一个新篇章。

  “线下实现扁平化 线上自然就会弱化”

  2012年6月,宋光辉创立的浙江文博日用品有限公司(以下简称“文博”)在广州网货交易会上当选“2012十佳网货品牌”。刚下领奖台,一位名叫金完在的韩国商人便找到宋光辉,表达了希望展开合作的想法。当时,志得意满的宋光辉一门心思专注于电子商务运营,婉拒了对方的合作邀请。

  由于一波波企业或个人涌入电子商务领域,2013年下半年开始,互联网流量成本投入逐渐攀高。此外,随着移动客户端的强势崛起,宋光辉发现作为业务核心的网络PC端订单量开始大幅下滑,到2014年下半年,网店的流量和营业额下滑竟达近70%。此时宋光辉意识到,固守电子商务业务已不能带来新的爆发点,事业发展方向是时候进行彻底的调整和转变。

  此时,宋光辉想起了韩国商人金完在和他曾谈起过的百货连锁商业模式,深受启发:“金完在从事多年的化妆品原料供应工作,在国内的广州和韩国积累了丰厚的产品资源。而我背靠着义乌小商品市场如此庞大的日用品货源体系,打造以化妆品和日用品为主导的实体百货连锁品牌店是合适之选。”于是,两人一拍即合,在微商、跨境电商大热的环境下,开始逆势而为,联手开拓线下实体店连锁市场,金完在负责“2358”品牌的商业模式设计,宋光辉则专注于最擅长的市场推广。

  长期从事做淘宝的经历,让宋光辉了解电子商务营销的各个环节。在他看来,众人都说开网店的门槛低,其实不然。选品、美工、推广、包装、物流、售后、管理……每个环节都需要人力和资金投入,并且这个投入成本越来越高。“从我的实际经验出发,如果能把线下实体店做得扁平化,一方面运营所花费的成本会更节省,更重要的是产品的定价得以降低。谁能为消费者提供更便捷的服务,更极致的产品体验,就能占据市场竞争优势。”正是依循宋光辉这样的思路,短短一年间,“2358”接连开了仅400家连锁加盟店。

  “走线下实体 同样需要运用‘互联网+’思维”

  宋光辉特别强调,回归线下实体经济并非摒弃“互联网+”的模式。一切的商业运作,不论是新店选址、产品设计,还是商品定价、类目整合甚至是促销,都需要借鉴倚靠“互联网+”的思维方式。“2358”这个品牌命名,都带着简单易记的互联网基因。

  “互联网+”思维的首要关键是大数据。“2358”把目标客户群定位于18-35岁的女性,这是基于购买力、消费度等数据,综合分析得出的。在宋光辉看来,每一件产品的推出、所有商业行为的发生都需要首先在数据上证明其合理性和可行性。在新店选址上,店面必须要过4000人次的消费群体流量关。在产品设计上,每天推出的十几款新品都是通过大数据作为开发依据和导向。在商品定价上,“2358”主推“10元”商品价格,也是通过收集大量成交价格数据,从而分析得出这一最具消费吸引力的黄金价位。

  除了大数据,“互联网+”思维的另一关键是便捷。为了实现产品管控上的便捷性,宋光辉投资100多万元,研发了专属“2358”的EPR管理系统,从产品采购到入库、销售、下单、出库等一系列流程都能通过网络系统进行全程实时跟踪。此外,他还针对普通客户、加盟商、供货商分别开发了商品APP、订单APP和库存APP。如今,打开邮箱,看当天从产品管理系统、区域店铺端发来的数据报表,已成为宋光辉每天必做的功课。

  同样是基于“互联网+”思维,宋光辉对于品牌的理解和产品的规划很简约:有格调的包装、亲民的价格。“但是低价不等于低质。目前,我们正在整合那些为无印良品、ZARA等国际品牌加工的厂家,进行产品生产以确保品质过关。”宋光辉说,“接下来,我们计划通过‘2358’的渠道整合,把义乌品牌、中国制造推往全球。”

  来源:每日商报

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